Datenschutz
Eurogast

1. Wir freuen uns, dass Sie unsere Website/App besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse! Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website/App ist uns wichtig, bitte nehmen Sie daher die nachstehenden Informationen über den Umgang mit Ihren Daten zur Kenntnis:

   1.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DSG) in der jeweils aktuellen Fassung.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
   Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
   
   Eurogast Österreich GmbH
   Hauptstraße 150
   A-6511 Zams
   Tel.: +43 (0) 5442 / 90807
   E-Mail: zentrale@eurogast.at

   Ein Datenschutzbeauftragter ist im Unternehmen nicht bestellt.

3. Wie werden Ihre Daten erhoben?
   3.1. Wir erheben die von Ihnen selbst auf der Website/App in Formularen und Anmeldemasken angegebenen Daten.

   3.2. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website/App vorzubeugen oder einen solchen zu entdecken (Details dazu siehe Punkt B „Cookie Policy“).

4. Erhobene Daten, Zwecke, Rechtsgrundlage
   
   4.1. Eröffnung Kundenkonto bzw. Registrierung Webshop/App
   Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus bei der Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Zur Vertragserfüllung kann es auch erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übermitteln (insbesondere Lieferanten). Weitere Informationen zur Übermittlung von personenbezogenen Daten finden Sie unter Punkt 5.

   
   Daten(kategorien) Name des Rechnungsempfängers, Betrieb, Kontaktinformationen, Anschrift, Betriebs-Typ, Lieferanschrift, Ansprechpartner beim Kunden, Lieferinformationen, Stellung des Kunden (Besitzer/Pächter), relevante Werbebereiche, Zahlungsmodalitäten

   Zweck Abwicklung von Bestellungen, Kontoverwaltung

   Rechtsgrundlage Vertragserfüllung

   
   4.2. Newsletter per Formular/E-Mail
   4.2.1. In diesem Fall werden die von Ihnen bei der Registrierung für den Newsletter angegebenen personenbezogenen Daten von uns gespeichert und für die Zusendung des gewählten Newsletters sowie im Falle Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung für die Zusendung von Werbung verwendet. Ebenfalls erfolgt im Rahmen Ihres Kundenkontos die Zusendung wöchentlicher Preislisten sowie allgemeiner Informationen (z. B. Toureninformationen in der Auslieferung) per Newsletter, welche für die Erfüllung des Vertrages mit der betroffenen Person erforderlich sind.

   Daten(kategorien) Kontaktdaten, Name, relevante Werbebereiche
   Zweck Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen
   Rechtsgrundlage Einwilligung, Vertragserfüllung

   4.2.2. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an uns abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht.

   4.3. Kontaktaufnahme per Formular/E-Mail
   4.3.1. Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich für die Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration verarbeitet. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

   Daten(kategorien) E-Mail-Adresse, Name, sonstige von der betroffenen Person angegebene personenbezogene Daten
   Zweck Abwicklung Ihrer Anfrage
   Rechtsgrundlage Vorvertragliche Maßnahmen, berechtigtes Interesse
   
   4.4. Direktmarketing
   4.4.1. Für eigene Werbezwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, welche wir von Ihnen im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen von Ihnen erhalten haben, für Direktmarketing. Sie erhalten dadurch interessante Angebote und Informationen über unsere Produkte per Post.

   Daten Vor- und Nachnamen, Postanschrift, Titel, akademischer Grad, Geburtsdaten, Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung
   Zweck Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen
   Rechtsgrundlage Berechtigtes Interesse

5. Wer erhält Ihre Daten?
   5.1. Innerhalb der Eurogast Österreich GmbH erhalten nur diejenigen Stellen bzw. MitarbeiterInnen Ihre Daten, soweit sie diese zur Verarbeitung für die entsprechenden Zwecke benötigen. Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (IT-Dienstleister, Druckdienstleistungen, Marketing etc.) Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und sorgen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Den Auftragsverarbeitern ist es vor allem nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu nutzen.

   5.2. Im Hinblick auf eine Datenweitergabe an sonstige Dritte (z. B. Transportunternehmen) weisen wir darauf hin, dass eine solche Weitergabe nur aufgrund einer gültigen Rechtsgrundlage und für im Vorhinein festgelegte Zwecke erfolgt (z. B. erforderliche Zustellung der Waren).

6. Aktualisierung
   Die Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in erster Linie auf Grundlage Ihrer direkten Rückmeldungen bzw. Ihrer Änderungshinweise an uns. Eine Aktualisierung ist jedoch auch aufgrund Informationen Dritter (z. B. verbundene Unternehmen) oder durch die Verwendung öffentlich zugänglicher Informationen möglich.
7. Speicherdauer
   7.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung (Anbahnung, Abwicklung und Beendigung eines Vertrages) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderen aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

   7.2. Zudem beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die beispielsweise nach dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) in der Regel 30 Jahre, in bestimmten Fällen aber nur 3 Jahre betragen können.

   7.3. Grundsätzlich werden Ihre Daten daher nach vollständiger Abwicklung des Vertrags, Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihrem Widerspruch gelöscht, sofern die Speicherung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nicht erforderlich ist. Eine weitere Verarbeitung erfolgt dann nur, wenn Sie ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung vorbehalten haben, die gesetzlich erlaubt ist.

   7.4. Es besteht die Möglichkeit, dass anstatt einer Löschung eine Anonymisierung der Daten vorgenommen wird. In diesem Fall wird jeglicher Personenbezug unwiederbringlich entfernt, weshalb auch die datenschutzrechtlichen Löschungsverpflichtungen entfallen. In diesem Fall lässt sich kein Personenbezug wiederherstellen.

8. Betroffenenrechte
   Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.
   
   Auskunftsrecht:
   Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO genannten Informationen (wie z. B. Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten).
   
   Recht auf Berichtigung:
   Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen.
   
   Recht auf Löschung:
   Löschungsrecht Ihrer personenbezogenen Daten, beispielsweise dann,

   (a) wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder

   (b) unrechtmäßig verarbeitet werden oder

   (c) im Fall einer Verarbeitung aufgrund einer Einwilligungserklärung, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

   Das Recht auf Löschung steht jedoch nicht zu, wenn die in Art. 17 Abs 3 DSGVO genannten Ausnahmen anwendbar sind, beispielsweise wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach EU-Recht oder österreichischem Recht (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

   Einschränkung der Verarbeitung:
   Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn

   (a) die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,

   (b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;

   (c) wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder

   (d) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben (siehe dazu im Folgenden), solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

   Widerspruchsrecht:
   Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten

   (a) zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt. Die Datenverarbeitung durch uns unterbleibt, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse Ihrerseits besteht.

   (b) zum Zweck der Direktwerbung erfolgt. Dieser kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprochen werden.

   (c) mittels automatisierter Entscheidungsfindung (Profiling) erfolgt; in dem Fall kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprochen werden.

   Recht auf Datenübertragbarkeit:
   Sie können verlangen, dass Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden, sofern wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages verarbeiten und diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Sofern technisch machbar, haben Sie das Recht auf direkte Übermittlung von einem Verantwortlichen zu einem anderen.

   8.2. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

   Österreichische Datenschutzbehörde
   Wickenburggasse 8
   1080 Wien
   Telefon: +43 1 52 152-0
   E-Mail: dsb@dsb.gv.at

9. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten
   Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Weiterhin sind Sie verpflichtet, uns Änderungen im Hinblick auf Ihre Daten mitzuteilen. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und folglich beenden müssen.
10. Werden meine Daten für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling genutzt?
    Wir nutzen automatisierte Entscheidungsfindungen nach Art. 22 DSGVO. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie der Cookie Policy.
11. Kontaktaufnahme
    Wenn Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Betroffenenrechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter der in Punkt 2. genannten Kontaktinformationen.

Cookies

1. Wir verwenden Cookies
   
   1.1. Sie können unsere Website/App besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website/App werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, wie z. B. Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider, gespeichert. Diese Daten können nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden und dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs unserer Website/App und der Verbesserung unseres Angebots.

   1.2. Um den Besuch unserer Website/App attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (permanente Cookies).

   1.3. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website/App eingeschränkt sein.

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2. Verwendung von Videos (z. B. Youtube, Vimeo)
   
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   2.2. Unabhängig von einer Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf dieser Webseite eine Verbindung zum Google-Netzwerk „DoubleClick“ aufgenommen, was ohne unseren Einfluss weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann.

   Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: Datenschutzrichtlinie YouToube

3. Facebook Pixel
   Wir verwenden auf unserer Website das Plattformanalysetool „Facebook Pixel“, einem Dienst von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin2, Irland.
   Facebook Pixel ist ein JavaScript Code, der es uns ermöglicht, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und auszuwerten. Mit dem Facebook Pixel können wir unsere Facebook Werbung überwachen, unsere Zielgruppen definieren und unsere Anzeigen verbessern.
   Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook sowie über Ihre Rechte finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/
   
   

4. Google reCAPTCHA

   Da wir unsere Website möglichst sicher gestalten wollen, setzen wir Google reCAPTCHA ein. Es handelt sich dabei um ein Tool von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

   Mit diesem Tool sollen Eingaben von natürlichen Personen von maschinengenerierten Eingaben (von einem Computer oder Bot) unterschieden werden. Bei Verwendung von Google reCHAPTCHA werden personenbezogene Daten von Google verarbeitet.

   Nähere Informationen im Zusammenhang mit Google reCAPTCHA sowie zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google und Ihre Rechte finden Sie unter https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html bzw. https://policies.google.com/privacy?hl=de.